博山城东街道办事处400平台在线办理400受理中心

	博山400平台在线办理400受理中心400淄博营销服务中心
	400平台
	
	8、400业务能否根据来电客户所在区域转接到当地上?
	答：自动分配：可按主叫的拨打位置、时间、流量等，将主叫呼叫接续到业务客户的不同的号码或呼叫中心（即：按发话地选择目的地功能)。
	  9、400所绑定的，一般是怎样接听顺序?
	答：**种是遇忙转移：**部占线转到*二部，*二部占线转到*三部……还有一种就是无人应答转移到*二部。
	  10、公司搬迁会影响400号码吗？
	答：不影响。用户只需到电信公司更改翻译号码（400指向的号码）即可，原400号码不变。
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	400适用的范围：
	淄博400业务适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等.是全国统一呼叫中心接入号码!
	具体使用范围如下：
	1）需要建立企业客服热线（呼叫中心）的企事业单位，如证券、基金公司；
	2）做全国业务的企业单位（包括IT电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等）；
	3）信息增值业务、信息台、互联网公司（ISP/ICP）等；
	4）全国性连锁企业；
	5）**事业单位，构架**与公众之间的沟通桥梁；
	6）未能在信产部申请到**短号码作企业客服中心接入码的企业。
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	400号码与800号码一样，广泛应用于大型企业和*公司，对于提升企业自身的**度有很大的帮助。相对于800热线来说，淄博400更具有优势，因为800不支持手ji用户拨打，而400不仅支持固话、小灵通拨打，而且支持手ji拨打。我们知道，在中国，手ji用户已经**过5亿，面对如此庞大的人群，800一些端逐渐显现出来，而400被看做是800的升级